Front Liner Hotel
Bergabunglah dengan Kang Libo International Hotel sebagai Front Liner Hotel dan jadilah wajah dari tim hospitality kelas dunia kami! Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk berinteraksi dengan tamu internasional, memberikan layanan luar biasa, dan mengembangkan karir Anda di lingkungan yang dinamis dan berpenghasilan.
Di Kang Libo International Hotel, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai belahan dunia, memastikan setiap detail perjalanan mereka dipenuhi dengan perhatian dan profesionalisme.
Sebagai Front Liner Hotel, Anda akan menggunakan berbagai sistem manajemen hotel seperti PMS (Property Management System) dan sistem reservasi online untuk memastikan operasional berjalan lancar. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri pariwisata, Anda akan membawa kemampuan dan dedikasi Anda untuk memberikan layanan terbaik kepada setiap tamu.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan hangat dan profesional
- Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel
- Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu
- Menggunakan PMS dan sistem reservasi online untuk memastikan operasional berjalan lancar
- Menangani keluhan tamu dengan baik dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan hotel
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala
- Berpartisipasi dalam kegiatan tim dan acara hotel
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai front liner di hotel atau industri pariwisata
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
- Kemampuan berbahasa Inggris dan bahasa lokal setidaknya baik
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan
- Kemampuan menggunakan komputer dan sistem manajemen hotel
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis
- Memiliki sertifikasi dalam bidang pariwisata atau manajemen hotel adalah nilai tambah
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang