Customer Service (Tangerang)

PT Unggul Wibawa · 📍 Tangerang · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 - Rp 15.000.000 per bulan
PT Unggul Wibawa adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan pelanggan. Kami sedang mencari talenta berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Tangerang. Tugas utama anda akan menjadi penyedia layanan pelanggan yang ramah dan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan ramah.,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.,Membuat laporan harian tentang aktivitas pelanggan dan solusi yang diberikan.,Mengikuti dan melaksanakan prosedur layanan pelanggan yang telah ditetapkan.,Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.,Mengikuti pelatihan dan seminar terkait layanan pelanggan secara berkala.,Memastikan kepuasan pelanggan melalui survei dan umpan balik.,Berkoordinasi dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun di bidang layanan pelanggan atau yang sejenis.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.,Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.,Kemampuan untuk bekerja secara shift jika diperlukan.,Kemampuan untuk bekerja secara fleksibel sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan internasional jika diperlukan.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai usia dan latar belakang.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai budaya dan latar belakang.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai tingkat pendidikan dan latar belakang.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai tingkat pendapatan dan latar belakang.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait