Service Head - XPeng (Talent Pool)

Erajaya · 📍 Kebayoran Lama, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 20000000 - 30000000
Erajaya, sebuah perusahaan terkemuka dalam layanan mobil listrik, sedang mencari seorang Service Head untuk bergabung dengan tim kami di Talent Pool. Perusahaan kami berkomitmen untuk menyediakan pengalaman pelanggan terbaik dengan layanan purna jual yang unggul. Sebagai Service Head, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengembangkan layanan purna jual kami, memastikan kepuasan pelanggan dan kualitas layanan yang tinggi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan mengembangkan layanan purna jual untuk mobil listrik XPeng.,Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan purna jual yang unggul.,Mengkoordinasikan tim layanan purna jual untuk mencapai target kualitas dan efisiensi.,Mengembangkan strategi dan program layanan purna jual yang inovatif.,Memantau kinerja layanan purna jual dan memberikan laporan kepada manajemen.,Mengelola inventaris dan sumber daya layanan purna jual.,Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan vendor dan pemasok layanan purna jual.,Memastikan kepatuhan dengan peraturan dan standar industri layanan purna jual.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang teknik otomotif, manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun dalam layanan purna jual mobil listrik atau industri otomotif.,Memiliki pengetahuan mendalam tentang teknologi mobil listrik dan sistem kendaraan.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan manajerial yang kuat.,Memahami dan mampu menerapkan standar kualitas dan keselamatan industri.,Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan purna jual mobil listrik atau industri otomotif adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Manajemen timKomunikasiAnalisisPemecahan masalahKepemimpinanKepatuhanTeknologi mobil listrikManajemen inventaris
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait