Entry Level IT/Desktop Support Engineer - Training Provided
Apakah Anda bersemangat dengan teknologi dan ingin memulai karir di dukungan IT? Alphaeus Pte. Ltd. mencari seorang Entry Level IT/Desktop Support Engineer yang termotivasi untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis di Bali. Ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk mendapatkan pengalaman langsung dalam merawat dan memperbaiki komputer, laptop, dan perangkat keras lainnya. Anda akan bekerja di lingkungan yang ramah dan mendukung, dengan akses ke pelatihan dan dukungan yang diperlukan untuk berkembang.
Di Alphaeus Pte. Ltd., Anda akan terlibat dalam berbagai tugas seperti pemeliharaan perangkat keras, pemecahan masalah perangkat lunak, dan memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal. Anda akan bekerja dengan tim yang beragam dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada klien kami. Lokasi kantor kami di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung, sehingga Anda dapat menikmati keindahan Bali sambil bekerja.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memelihara dan memperbaiki komputer, laptop, dan perangkat keras lainnya.
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal.
- Mengelola permintaan layanan dan tiket dukungan.
- Menggunakan perangkat lunak manajemen layanan seperti ServiceNow.
- Melakukan pemindaian keamanan dan memperbarui perangkat lunak.
- Menjalankan tes kinerja dan melakukan pemeliharaan rutin.
- Menyediakan dokumentasi dan laporan tentang aktivitas dukungan.
- Mengikuti dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Lulusan SMA/SMK dengan jurusan Teknik Komputer, Jaringan, atau sejenisnya.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang IT support atau sejenisnya.
- Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, ITIL Foundation, atau sejenisnya.
- Memahami dasar-dasar jaringan dan sistem operasi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan profesional.
- Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah.
- Bersedia bekerja di lingkungan kantor dengan jam kerja 08.00-17.00.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang